個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

Casa個人情報保護方針

株式会社Casa(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護および管理が重要な責務であることを認識し、
個人情報の適正な取扱いと保護および改善に努めます。

1. 法令・規範等の遵守 当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律並びに関係法令、その他指針及び規範を遵守し、業務に係る全ての個人情報を適正に取扱います。
2. 取得目的と範囲 当社は、お客様等の個人情報を適法で公正な手段によってのみ取得します。また、法令に定める場合等を除いては、お客様の個人情報の利用目的をお知らせした上で取得し、利用目的の範囲内で利用することを個人情報を取扱う全ての者に周知し、目的外利用を行わない措置を講じております。
3. 第三者提供の制限 当社は、法令に定める場合等を除いては、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 安全対策の実施 当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損または不正アクセス等のリスクの防止及び是正に努め当社が可能な安全管理措置を講じます。また、お客様等の個人情報の取扱いを外部委託する場合には、委託先を慎重に選定し適切な監督を行います。
5. 個人情報に関する相談および苦情窓口 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に適切かつ迅速に対応します。また、お客様等からの個人情報の開示等の請求に対しては、当社所定の方法により適切に対応いたします。
6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善 当社は、お客様等の個人情報が適切に取扱われるよう、全従業員への教育・指導を徹底し、個人情報保護のための社内体制等の整備を行い、個人情報保護マネジメントシステムを維持し、これを継続的に見直し改善に努めます。

制定日:平成21年12月1日
改定日:平成24年3月1日
東京都新宿区西新宿二丁目6番1号
株式会社Casa
代表取締役 宮地 正剛
電話番号 03-5339-1143

当サイトにおける個人情報の取扱について

当社は、個人情報の取扱について、個人情報保護マネジメントシステムに従い個人情報保護に取組むと共に、以下の事項を遵守します。
当社の個人情報保護方針は、以下URLにて御確認ください。
http://www.casa-inc.co.jp/privacy/

1. 個人情報の収集と利用目的 お客様の個人情報の収集は、お客様のご意思を尊重した上で適正な手段によって行ないます。
事前に公表や通知などで利用目的を明示し、お客様の同意なく利用目的以外で個人情報を扱うことはありません。
お客様から取得する個人情報は、以下のとおりの目的に利用します。
  • 当サイトの提携の情報提供不動産会社への提供。
  • 当サイトのサービスの提供。
  • 当サイトのマーケティング、顧客動向分析またはサービス改善等の調査分析。
  • 当サイトが運営する情報の提供。
  • 不動産の斡旋および仲介業務。
2. 個人情報の第三者への提供 お客様の個人情報は、以下に該当する場合を除くほか、個人情報を第三者に提供いたしません。
  • 前記1.「個人情報の収集と利用目的」に定める利用目的の範囲内において賃貸人、宅地建物取引業者、賃貸物件管理会社、その他利用目的の達成のため に必要かつ合理的な範囲の相手方に対し、書面、郵送物、電話、電子メール等を用いて対応を行う必要が生じた場合。
  • 予めお客様ご本人の同意がある場合。
  • 法令の規定に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関もしくは地方公共団体はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
3.個人情報の保護対策
  • 当社は、その管理下にある個人情報の漏洩、滅失、毀損又は不正アクセス等のリスクを防止するために、必要なセキュリティ対策の実施に努めます。
  • 保有する個人情報について権限を持つ利用者のみがアクセスできる安全な環境下に保管するよう努めます。
  • 当社が個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、又はお客様の同意に基づき、個人情報を第三者に提供する場合には、個人情報の漏えい等がないよう必要かつ適切な監督を行います。
4.お客様が容易に認識出来ない方法による個人情報の取得
  • 会話の録音
    当社は、お客様対応の質的向上及び会話内容の確認のため、電話によるお客様との会話を録音する場合があります。
  • アクセスログ
    当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
    アクセスログには、アクセスされた方のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、アクセス回数などが含まれます。
    アクセスログは、当サイトの保守管理・運用や利用状況に関する統計分析、およびサービス改善のための参考として利用いたします。
  • クッキー(Cookie)
    当サイトでは、統計情報の収集等のために、Cookieを使用しております。
    Cookie とは、お客様が本サイトに訪問したときにサーバーがお客様のパソコン等にデータを送るために利用する小さなデータファイルで、サービスを充実させ当サイトをより便利にご利用していただくために使用しています。
    当サイトでは、Cookieを用いて収集される、お客様が閲覧したページに関する情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。
    お客様は、Cookieを受け取る際に警告を表示するようにブラウザを設定することにより、Cookieを受け取るか否かを決めることができます。
    Cookie を拒否した場合には、当サイトのサービスの一部がご利用できない場合があります。
    Cookieを利用することによって、当サイトの機能をより便利にご利用していただくことが出来るようになるため、Cookieを受け取る設定にしておくことをおすすめします。
    また、お客様の利用環境(ブラウザの設定、インターネット接続環境)によっては、Cookieを拒否できない場合があります。
5. 他サイトへのリンク 当サイトよりリンク(バナー広告、コンテンツ提供によるリンクを含みます)を設定している他のサイトでの個人情報の取扱いについては、当社では責任を負うことができません。
当サイトより他のサイトに移動される場合には、各リンク先サイトの個人情報保護方針等をご覧になることをお勧めします。
6. 条項の改定について お客様の個人情報の取扱いにつきましては、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、適宜、見直し、改定することがあります。 改定に際しては、当サイトに一定期間掲載し、お客様に通知いたします。
7.個人情報の開示、訂正、利用停止について お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止に関する要請については、以下URLを御確認いただき、お手続きをお願いします。当社が定める手続きにより、遅滞無く対応いたします。 個人情報の開示、訂正、利用停止手続きはこちら→URL:http://www.casa-inc.co.jp/privacy/
8. 免責事項 当サイトは提携の情報提供不動産会社における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。

個人情報に関する問い合わせ先 株式会社Casa
東京都新宿区西新宿二丁目6番1号
電話番号:03-5339-1143
受付時間:月曜日から金曜日(祝祭日を除く)9:00~18:00